Trilho

Termos de utilização

Versão de 2026-09-11 · feedback@trilhoapp.com

Versão curta: o Trilho é um serviço informativo e gratuito. Os horários e preços vêm dos operadores e podem conter erros; confirma sempre antes de uma viagem importante. Não vendemos bilhetes.

1. O serviço

O Trilho é uma aplicação móvel que agrega horários, linhas, tarifas e alertas de operadores de transportes públicos em Portugal e propõe trajetos. É disponibilizado «tal como está», sem garantia de disponibilidade contínua.

2. Dados dos operadores

As informações apresentadas provêm de dados abertos publicados pelos operadores e pelo Portal Nacional de Acesso (NAP) e são reproduzidas sem alteração de conteúdo. O Trilho não é afiliado a nenhum operador. Podem existir atrasos, erros ou omissões; a informação vinculativa é a do operador.

3. Bilhetes e pagamentos

O Trilho não vende bilhetes nem processa pagamentos. Quando a app mostra uma opção de compra, encaminha-te para o site ou app do operador; a compra rege-se pelos termos desse operador.

4. Utilização

Podes usar a app para fins pessoais e não comerciais. Não deves tentar sobrecarregar, contornar ou extrair de forma automatizada o nosso serviço.

5. Responsabilidade

Na medida permitida pela lei, o Trilho não responde por danos decorrentes de horários, preços ou alertas incorretos, nem por perda de ligações, viagens ou custos daí resultantes.

6. Privacidade

O tratamento de dados está descrito na Política de privacidade e na DPIA.

7. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes em Portugal, sem prejuízo dos direitos imperativos do consumidor. Podes recorrer à plataforma europeia de resolução de litígios em linha ou a uma entidade de RAL competente.

8. Alterações

Publicamos aqui qualquer alteração, com nova data. Versão em inglês: /en/terms.